Hosting, domeinen en e-mail. Met mensen die je kunt bellen.
Heights Technology beheert de digitale basis van kleine bedrijven: website, domeinnamen en zakelijke e-mail. Geen ticketcarrousel, geen keuzemenu. Je belt, en wie opneemt lost het op.
- Servers in Nederland en België
- Vast maandbedrag
- Werkdagen 07:00 – 19:00 direct iemand aan de lijn
- Ruim twintig jaar in het vak
Je hebt geen IT-afdeling. Wel IT.
Website, domeinnaam en e-mail zijn bedrijfskritisch, ook met vijf man personeel. Toch zit dit bij veel kleine bedrijven verspreid over drie partijen die elkaar niet kennen en jou niet.
Heights Technology brengt dat onder één dak, met één factuur en één telefoonnummer. Wij richten het in, houden het in de gaten en zijn er als het misgaat.
Zo werkt overstappenDe hostingpartij is een ticketsysteem
Je krijgt een nummer, geen mens. Antwoord na drie dagen, in het Engels, met een link naar een handleiding.
Niemand weet waar het domein staat
Geregistreerd door een oud-medewerker of een webbouwer die niet meer bestaat. Tot de verlenging mislukt.
E-mail komt niet aan
Offertes belanden in de spam van je klant omdat SPF, DKIM en DMARC nooit goed zijn ingesteld.
WordPress is al een jaar niet bijgewerkt
Niemand voelt zich verantwoordelijk. Tot de site gehackt is en de back-up van vorig jaar blijkt te zijn.
Alles wat je nodig hebt om online te draaien
Geen losse producten, maar een beheerde omgeving. Je kiest wat je nodig hebt; wij zorgen dat het blijft werken.
Managed hosting
Een stabiele, beveiligde en gemonitorde plek voor je website en applicaties. Updates, back-ups en SSL inbegrepen.
Meer over hosting →Domeinen & DNS
Registratie, verlenging en DNS-beheer op naam van je eigen bedrijf. We kunnen (bijna) alle extensies voor je registreren.
Meer over domeinen →Zakelijke e-mail
E-mail op je eigen domein, met SPF, DKIM en DMARC correct ingericht. Zodat je mail aankomt en niemand jouw naam kan misbruiken.
Meer over e-mail →WordPress & webshop
Beheer, updates en beveiliging van WordPress en WooCommerce. Inclusief koppelingen met Mollie, Sendcloud en Yuki.
Meer over WordPress → NieuwDomain & Brand Watch
We signaleren nepdomeinen en phishingsites die jouw bedrijfsnaam misbruiken en halen ze offline.
Meer over brand watch →Overstappen
Van je huidige hoster naar Heights, zonder downtime en zonder dat je zelf iets hoeft te regelen.
Zo verloopt de overstap →Klantenservice van vlees en bloed
Grote hosters schalen op met chatbots en ticketsystemen. Wij schalen bewust niet. Daardoor kunnen we iets doen wat zij niet kunnen: opnemen.
Op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 krijg je een mens aan de lijn. Geen keuzemenu, geen wachtmuziek, geen ‘uw gesprek is belangrijk voor ons’.
Bereik je onze technische mensen niet direct, dan noteert onze toffe telefoniste je vraag en word je dezelfde werkdag teruggebeld. Door iemand die het oplost, niet met een ticketnummer.
Je hoeft niet elke keer uit te leggen wie je bent en wat je hebt. We weten welke domeinen je hebt, waar je website draait en wat er vorig jaar speelde.
Gemaakt voor bedrijven tot 20 mensen
Groot genoeg om afhankelijk te zijn van je website en e-mail. Te klein voor een eigen IT’er. Precies de bedrijven waar wij goed in zijn.
Van kennismaking tot beheerde omgeving
Kennismaking
Een half uur, telefonisch of bij jou op locatie. We horen wat je hebt en wat er knelt.
VrijblijvendInventarisatie en voorstel
We brengen domeinen, hosting en e-mail in kaart en sturen een voorstel met een vast maandbedrag.
Binnen een weekOverstap
Wij regelen de verhuizing van domeinen, website en mailboxen. Zonder downtime, buiten je piekuren.
Zonder downtimeBeheer en bereikbaarheid
Monitoring, updates en back-ups lopen door. Je belt als je iets nodig hebt; wij bellen als we iets zien.
Doorlopend
“Een klant belt niet omdat hij zin heeft in een gesprek. Hij belt omdat iets niet werkt. Dan wil je geen keuzemenu, je wilt iemand die het oplost.”
Klein bureau, eigen infrastructuur
We draaien onze eigen serveromgeving in datacenters in Nederland en België. Daardoor hebben we volledige controle over prestaties, beveiliging en continuïteit, en hoeven we bij een storing niet zelf in de wacht bij een leverancier.
- Sinds 2006 actief in hosting en domeinbeheer
- Directe registratie van alle mogelijke extensies
- Dagelijkse back-ups, bewaard buiten de productieomgeving
- Eigenaarschap van domeinen altijd op naam van jouw bedrijf
Eén vast maandbedrag
Geen verborgen setupkosten, geen verrassingen op de factuur. Je weet vooraf wat je betaalt.
- 1 domeinnaam met DNS-beheer
- Managed webhosting met SSL
- Tot 5 mailboxen
- Dagelijkse back-up
- Telefonische support op werkdagen
- Meerdere domeinen, centraal beheerd
- WordPress-beheer: updates en beveiliging
- Tot 20 mailboxen met SPF, DKIM en DMARC
- Monitoring van website en e-mail
- Storingen direct opgepakt
- Alles uit Zakelijk
- Domain & Brand Watch
- Koppelingen: Mollie, Sendcloud, Yuki
- Prioriteit bij storingen
- Kwartaaloverleg over je omgeving
Veelgestelde vragen
Voor welke bedrijven is Heights Technology geschikt?
Voor bedrijven tot ongeveer 20 medewerkers zonder eigen IT-afdeling, waarvoor website en e-mail bedrijfskritisch zijn. Denk aan hotels, horeca, adviesbureaus, praktijken en webshops.
Wat gebeurt er als ik bel?
Op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 neemt altijd een mens op. Is een technische collega niet direct beschikbaar, dan noteert onze hele toffe telefoniste je vraag en word je dezelfde werkdag teruggebeld door degene die het oplost. Geen keuzemenu, geen ticketnummer.
Waar staan jullie servers?
In datacenters in Nederland en België. Je data blijft binnen de Benelux en valt onder Europese wetgeving.
Kan ik overstappen zonder dat mijn website of mail uit de lucht gaat?
Ja. We zetten de nieuwe omgeving eerst volledig klaar, testen, en zetten daarna pas de DNS om. Mailboxen migreren we inclusief bestaande mail.
Blijf ik eigenaar van mijn domeinnaam?
Altijd. Domeinen staan op naam van jouw bedrijf. Wij beheren, jij bent eigenaar. Dat leggen we ook vast in de overeenkomst.
Wat kost het?
Een vast maandbedrag, afhankelijk van het aantal domeinen, mailboxen en de website. Na een kennismaking ontvang je binnen een week een voorstel.
Even sparren over jouw omgeving?
Bel of mail, of plan een kennismaking van een half uur. Je spreekt direct met de persoon die jouw omgeving straks beheert.